员工的行为规范是企业行为识别系统的重要内容之一,一个只有热情、没有严明的纪律的企业,就只是一盘散沙。员工的行为规范包含员工应具备的一些素质和员工应遵守的企业规章制度、礼仪礼貌等礼仪规范。而武汉保洁公司更应如此,毕竟是服务行业。 首先,员工对内、对外都应具备一定的素质——**素质。**素质是一个员工担任一定工作的基础,企业员工必须按岗位职责的要求,熟练掌握业务技能,做到完全胜任该工作;其次,员工应该具有敬业精神,对工作兢兢业业,具有百折不饶的毅力和恒心;第三,员工要有吃苦精神,与敬业相联系,员工应该不怕吃苦、不怕累,努力为企业工作。特别是做为**保洁公司的员工,吃苦精神尤其不能缺少;第四,员工要有创新观念,企业员工的思维不能保守,要及时接受企业内、外部新鲜信息,并通过**培训等方式学会将创新的思想贯穿到生产和工作中去,例如新的管理方法的更新和新技术、新设备的应用,员工应该尽快适应;员工必须遵守法律,遵守企业的管理制度和各项规章制度。 另外,员工的礼仪规范也属于员工的行为规范的一部分,礼仪规范包括仪容仪表规范、日常交往礼仪、交谈礼仪和其他企业社交礼仪。仪容仪表规范包含:服饰、外表形象
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